成都职业技能培训中心有哪些「四川省专项职业能力考核小知识」四川省专项职业能力考核小知识

千亿市场数亿用户 支撑行业新需求

在线教育近几年发展迅猛,根据中国新闻网的报告,近年我国在线教育市场规模超过5400亿元,在线教育用户规模将达到2.96亿。尤其是面对疫情的严峻挑战,全国各级院校采用在线教学应急措施,2.65亿在校生普遍转到线上课程进行居家在线学习,历时一个学期的大规模线上教学实验让开放灵活的在线教育方式获得了更广泛的实践基础与社会基础,有力推动了在线教育与传统教育系统的深度融合。至此,在非正规和非正式教育中崛起的在线教育开始与国民教育体系全面融合,一场教育服务系统与机制的深刻变革正在酝酿中。

在这样的背景下,各大教育机构涌现出了大量的在线学习服务从业人员,这一是在线教育质量发展需求,二是互联网理念与技术所引发的教育系统颠覆性变革需求。“互联网+教育”的教育领域变革进入融合创新阶段,突破以学校服务为核心的教育服务流程与供给机制,构建新型教育服务体系的需求日渐突出。在新技术、新业态的发展下,创造出了具备专项能力的适应在线教育的新型教育服务岗位。权威调研数据显示,目前我国在线学习指导人才岗位缺口在50万,未来5-10年人才需求将持续走俏,为在线学习服务技能人才的培养提供了良好的机遇。

新职业——《在线学习指导》是什么?

在线学习指导是指运用数字化学习平台及工具,为学习者提供学情分析、学习辅导、课程支持、课后跟进服务的能力。入行门槛低,只大专以上学历,懂互联网基本操作,可以解决低学历、无经济基础的应届大专院校毕业生的就业问题,以及社会一部分待业人士的就业问题,这对社会的发展和稳定、提升人们的生活品质都有着重要的意义。

《在线学习指导》市场需求有哪些?

在线学习指导人员目前在全国的需求量相当大,需要该专项能力的人群主要为各大在线教育机构的以在线学习辅导为主的人群。包括但不限于“辅导老师”、“助教”、“班主任”、“学习顾问”和“学管师”等。可是目前行业中对在线学习指导人员的定位不明晰,有的重视销售能力,有的重视学习能力,更有的重视心理辅导能力。正是因为在线学习指导人员的定位不明确,基础知识不扎实,造成了众多机构网课的效果大打折扣。因此,开展在线学习指导专项职业能力的培训和考核迫在眉睫、势在必行。

看看该项工作的任务与能力要求是什么?

1.能根据学生特点推荐相应的学习方案;

2.能辅导学习者在学习之前了解学习目标与课程设置;

3.能根据目标辅导学习者完成学习任务;

4.能通过多种策略激励学习者参与和坚持学习的动机;

5.能利用现代化的工具,对学习者在特定时间内学习活动和学习成果进行管理和跟踪。

申报条件是什么?

达到法定劳动年龄,具备大学专科(或同等学力)文化程度,具有相应技能的劳动者均可申报。

《在线学习指导》属于专项职业能力

那什么是专项职业能力呢?

专项职业能力是可就业的最小技能单元,具有一定技术含量,掌握这项技能需要经过专业指导或相应的实操培训。反映特定职业的实际工作标准和规范。

什么是专项职业能力考核?

专项职业能力考核是技能人才评价的重要组成部分,依据专项职业能力考核规范,主要针对企业岗位需要,对相对比较单一的职业能力而开展的一项技能考核活动。

怎样查询专项职业能力考核规范?

专项职业能力考核规范可在“四川省人力资源和社会保障厅官网—职业技能鉴定专题专栏—信息查询—专项职业能力考核规范查询”(
http://rst.sc.gov.cn/rst/zyjnjd/zyjnjd.shtml)上查询。

证书如何查询?

专项职业能力证书可在“四川省人力资源和社会保障厅官网—职业技能鉴定专题专栏—信息查询—专项职业能力证书查询”(
http://rst.sc.gov.cn/rst/zyjnjd/zyjnjd.shtml)上查询。

如有咨询请联系

四川省职业技能鉴定指导中心考务鉴定管理部

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来源:人民网-甘肃频道 原创稿

人民网兰州7月13日电 (王文嘉)“我是残疾人也是经济困难户,大女儿现年18岁周岁,在平凉市轨道运输职业培训学校读书,今年三年己满。现在学校要收三四千元的就业费用,学校还在试用期抽钱,这个事情是否合理?领导帮帮我家吧。”日前,甘肃省平凉市一位群众在人民网“领导留言板”留言反映孩子就业时被收取岗前培训费等问题。

人民网“领导留言板”截图。

收悉留言后,甘肃省平凉市人社局就相关问题进行了回复。据了解,关于培训学校收取就业费问题,平凉市轨道运输职业培训学校在招生时,承诺为毕业学生提供就业信息,由学生自主选择。今年,学校组织毕业生专场招聘会,提供学生和用人单位面对面沟通机会,就业单位由学生自主选择。其中部分用人单位(企业)要求学校代收岗前培训费,金额从3000元至5000元不等。按照《中华人民共和国劳动法》第六十八条之规定,用人单位应当建立职业培训制度,按照国家规定提取和使用职业培训经费,根据本单位实际,有计划地对劳动者进行职业培训。根据《中华人民共和国劳动法》相关规定,向员工提供职业培训是企业的法定义务,培训费用不得向员工收取,必须由公司自行承担。

目前,平凉市人社局已责令平凉市轨道运输职业培训学校按照法律规定进行整改,收取学生的岗前培训费必须退还,今后不得再替用人单位(企业)收取岗前培训费。

平凉市人社局留言回复截图。

此外,关于培训学校在学生实习期间抽钱问题,经平凉市人社局调查,平凉市轨道运输职业培训学校学生在实习期间与实习企业签订协议,培训学校按每生月实习工资5%比例收取管理费,该行为不合规。按照2022年1月教育部、工业和信息化部、财政部、人力资源社会保障部、应急管理部、国务院国资委、市场监管总局、中国银保监会联合印发新修订的《职业学校学生实习管理规定》第二十条之规定,职业学校和实习单位不得向学生收取实习押金、培训费、实习报酬提成、管理费、实习材料费、就业服务费或者其他形式的实习费用,不得扣押学生的学生证、居民身份证或其他证件,不得要求学生提供担保或者以其他名义收取学生财物。

目前,平凉市人社局已责令平凉市轨道运输职业培训学校按照法律规定进行整改,收取学生的实习管理费必须退还,今后不得再收取实习管理费。

据介绍,平凉市人社局向平凉市轨道运输职业培训学校下发了《整改通知》,依法依规进行处理并通报全市。针对留言群众的家庭情况,该局已督促学校积极协调,帮助困难家庭的孩子顺利就业,争取找到心仪的工作岗位。

下一步,平凉市人社局将继续加强监管,指导学校向毕业生提供更多的就业信息,方便学生选择就业,争取让学生和家长都能理解和满意。

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随着需求端的消费升级,成人兴趣教育赛道星火渐起,而“银发经济”下的老年教育也愈发火热,诸多品牌开始锚定成人兴趣培养终身学习这片蓝海市场

当颇具不确定性的成人素质培养,遇上需要自控力的在线教育,商家该如何实现快速发展呢?

在今年的两会,素质教育、成人教育、养老改革、终身学习等词汇再度成为行业热点。

在教育改革的大背景下,素质教育成为社会关注重点,2022年人民网两会调查结果显示,66.2%的网友选择“大力发展素质教育”。

从现阶段看,大力发展素质教育的需求,已不止局限于青少年。对于步入社会的成年人来说,身边的“斜杠青年”日益增多,对于职业的想象力也明显扩展。

同时,随着老龄化加剧,养老改革、老年教育开始受到多方关注。

第七次人口普查数据显示,中国60岁及以上的银发群体人口占比18.7%,达到2.64亿人。这意味着在“十四五”期间,中国银发群体人口将突破3亿人,社会结构将从轻度老龄化迈入中度老龄化。

因此,2021年11月24日,《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》中着重强调“将老年教育纳入终身教育体系”

今年2月21日,国务院印发了《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,明确指出“创新发展老年教育”,“鼓励老年教育机构开展在线老年教育”,同时需要“扩大老年文化服务供给”,“搭建老年文化活动交流展示平台”。

需求不断增加,但供给端却略显不足。

放眼目前的老年教育行业,大多以老年大学为主,提供的课程品类较为局限,更多是“智能手机使用”等生活技能类,收费偏高的同时,线下集中授课的固定性,也使得老人往返于学校和家中的路程成为孩子们担忧的安全隐患。

事实上,老年教育不仅是学知识,更多的是分享、社交和陪伴。

同样的,对于青年人来说,个人成长、生活幸福感提升、精神文化熏陶等也成为主要的消费方向,但目前更多的成人素质培训却较为单一。

因此,提供更加广泛、更加便捷、更加个性化的知识服务,成为全年龄段成人终身教育机构发展的关键。

破题的关键,在于成人兴趣培养+在线教育,通过创客匠人等技术服务商,成人教育机构、讲师、知识博主等,可以搭建起基于公众号、小程序、PC网校、抖音、快手、APP等的知识店铺,为成年人群提供知识产品和服务。

在课程设置上,针对不同年龄层用户,提供不同类型的特色课程,让年轻人、中年人和老年人都可以获得自己想要的内容。比如18-35岁求职发展阶段,提供技能素质类提升课程,助力“斜杠青年”拓宽职业想象力;35-50岁的家庭事业发展阶段,提供兴趣艺术类培养类课程,帮助学员从工作和生活的压力中抽离出来,提升自身修养和底蕴;50岁+的精神文化发展阶段,提供更加丰富课程的同时,也为学员提供分享、社交的圈子、社群陪伴等。

在学习形式上,可以通过“直播+录播”提供一站式教学服务,学员在PC端、APP端、H5端皆可开展学习,打破工具及地域限制,真正实现“随时随地,学我想学”;学员可回放复习,并在课后通过作业打卡、老师点评等方式提升兴趣,培养学员学习习惯,保证完课率;同时,学员还可以在社群、圈子里云分享自己的作品,记录点滴成长,也为机构实现一个口碑“背书”。

凭借科学的教学体系、先进的内容呈现和督学工具,用技术让学习变得更轻松便捷,帮助更多学员学习专业技能,丰富精神生活,找到自己的“同好” ,快乐学习,快乐社交,自然而然,机构就可以在扩大学员规模的同时,收获如潮好评啦!

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课还没上,培训机构已成川菜馆

上海松江大学城校外培训乱象调查

● 《上海市民办培训机构设立与管理实施办法》将校外培训机构划分为许可类和一般类。许可类民办培训机构举办者需先取得办学许可证,再根据机构属性到相应的登记机关申请法人登记

● 如何让新规落地见效,尚需监管职能部门共同努力,特别是对于那些故意曲解新规逃避整顿的培训机构,要作出明确界定。一旦发现有欺骗学员的情况,就要重点调查、严惩不贷

站在上海松江大学城文汇路的一个十字路口,王林(化名)很是迷茫。她没有想到,自己花了近两万元报名参加雅思培训的机构竟然关门“跑路”了,一直负责联系的助教把她的微信也删除了。怎么去维权?王林还没有想好。

王林是松江大学城一名大三学生,和她一样被这家机构“坑”了的学生并不少。他们组建了一个微信群,群里有42名学员被拖欠课时,涉及金额68万余元,人均欠款17620元。

近年来,校外培训机构乱象丛生,尤以面对中小学生的校外基础教育培训行业为甚,令受害学生和家长叫苦不迭。《法治日报》记者近期对上海松江大学城周边的校外培训机构进行了调查,发现针对高等教育和成人职业培训的机构也存在不少乱象,例如虚开“保过”空头支票、无证办学等。

“全额退款”如虚设

未能“保过”维权难

王林参加培训的机构名称是“ES易说国际英语”,位于松江大学城文汇路。她支付1.78万元买了一年半课程,对方承诺附送3个月培训项目,还承诺雅思保过6.5分,如果没过可以继续上课。

去年受疫情影响,王林一直在家没去上课。可她返校后却发现,这家培训机构已经不在了,变成了一家川菜馆。

记者近日来到这家培训机构所在地咨询相关事宜,被川菜馆老板告知,去年3月“ES易说国际英语”已经关门,他在去年9月就盘下了店面。

想要维权却找不到人,王林一筹莫展。实际上,像王林一样被培训机构忽悠“保过”的学员不在少数。

在上海某高校就读的吕柯华为了出国学习珠宝设计专业,与维欧国际教育机构(以下简称维欧国际)签订了校外教育培训协议,缴纳了15万元相关费用,对方承诺“不录取全额退款”。然而维欧国际却以松江校区学生过少为由,不派老师到松江面授课程,以致吕柯华无法拿出作品集,最终连出国学习的申请都错过了。

记者了解到,在维欧国际,被侵权的人还有很多,他们有的维权不成只能妥协,有的到监管部门投诉却效果不佳,有的不得不到法院起诉。家长们指责维欧国际不具备办学资质,利用“全额退款”这种大包大揽的保底条款“围讹”学生。

在松江大学城,记者走访了12家校外培训机构,涉及雅思培训、考研教育、职称考试、出国培训、公务员考试等不同领域,“保过”“不过全额退款”等是这些校外培训机构共同的说辞。当记者要求培训机构出示“不过全额退款”的记录或凭据时,这些机构有的顾左右而言他,有的拿出缴费单当退费单来搪塞,有的坚称自己没有退费情况。

校外培训乱象多

消费预警少不了

孙女士报考中级会计职称培训,培训机构承诺“保过”“不过全额退款”。于是她一共交了6万元,但培训机构迟迟不安排课程,直到考前一天,才在线上开了一场考前培训。最终,孙女士和其他几位学员均未通过考试,培训机构却不按约定退费,孙女士无奈报案。

这是不久前上海市松江区人民检察院办理的一起公诉案件,检察院审查发现,培训机构主办人周某虚构自己有能力保证几名学员通过会计中级职称考试的事实,共计骗取18.5万元,数额巨大,以诈骗罪对周某提起公诉。

“此案能够入刑的关键在于,客观上周某没有办学资质,也没有相应的师资力量提供培训服务;主观上他将收来的钱用于归还个人债务和公司开销,符合诈骗罪的构成要件。”承办检察官赵林林告诉记者,此前他们尚未办理过涉校外教育培训的刑事案件,原因在于难以认定培训机构是否为主观故意骗取被害人钱财,这就导致一些签了“保过”协议却未过、交了学费机构却“跑路”的当事人不能通过刑法维权。

据赵林林介绍,当前涉校外教育培训纠纷大致可分为三类:一是像孙女士这种,可明确判定为刑事诈骗的案件纠纷;二是起初并非以骗取消费者钱款为目的,后来却因种种原因“跑路”的,属于刑民交叉案件;三是没有办学资质,但主客观上明确不具有故意诈骗意向的,则属于民事纠纷。

相对来说,积极维权的孙女士是幸运的,但还有更多的人没有那么幸运。

王林和另外40多名学员虽然建了维权群,也找到了监管部门进行维权,但维权效果不佳,监管部门仅组织了一次线下调解,无果而终;还有几名同学向法院起诉,后来通过庭前调解解决了纠纷,但由于双方签署了保密协议,具体得到多少补偿不得而知。

近一年来,吕柯华的母亲一直在与维欧国际交涉,要求维欧国际履行协议约定“全额退款”,维欧国际却找各种托词,始终不愿履行约定。吕柯华的母亲说,实在不行只能到法院去告他们了。

对于学生维权难的问题,上海市松江区人民检察院分管公益诉讼的第五检察部主任王刚说,松江大学城周边涉校外教育培训的各类维权案高发,“保过”的虚假承诺较多,一旦出现纠纷,培训机构就以各种借口搪塞,实在没办法就一跑了之,这类现象已经成为民生之痛。检察机关正探索通过公益诉讼,督促相关部门规范行业治理,把实际情况掌握清楚,及时发布培训机构黑白名单、消费预警,建立常态化的联合执法机制,依法依规整顿市场。

诡辩逃责须警惕

源头根治重监管

在记者走访的12家校外培训机构中,没有一家机构将营业执照和办学许可证悬挂或张贴于显眼处。

“我们这类培训机构不用办学许可证,根据规定可以合并到营业执照上。”在一家名为“求贤公考”的培训机构,工作人员这样回答记者关于是否具有办学许可证的问题。随后,对方通过微信发来一份营业执照,声称成人非学历培训不需要办学许可证。

记者追问,新修订的民办教育促进法实施条例规定,对批准正式设立的民办学校,审批机关应当颁发办学许可证,并向社会公告。《上海市营利性民办培训机构管理办法》也明确规定,申请筹设民办学校(包括民办培训机构)的,还应当提交民办学校(包括民办培训机构)办学许可证。对方又改口称:“我们不是民办学校。我们属于一般类培训机构,不需要办学许可证。”

接着她发给记者一张截图:一般类培训,是指实施文化艺术辅导、体育辅导、科技指导、语言能力辅导(除中小学生语言培训外)、非学历文化知识辅导(除中小学生文化学科培训外)、婴幼儿早期发展指导服务的机构。

对方出示的正是今年年初上海市人民政府办公厅发布的《上海市民办培训机构设立与管理实施办法》(以下简称《实施办法》)。

根据《实施办法》,校外培训机构被划分为许可类和一般类。许可类民办培训机构举办者需要先取得办学许可证,然后根据机构属性到相应的登记机关申请法人登记。其中,面向中小学生实施文化学科培训机构和语言培训的机构、自学考试助学机构的许可机关为区教育部门;实施以职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训机构的许可机关为区人力资源和社会保障部门。而设立一般类民办培训机构,只需要向相应民政部门或者市场监管部门申请法人登记。

然而,记者了解到,“求贤公考”以公务员考试培训为主业,2018年开班招生,一直未取得办学资质,其到底是否属于一般类民办培训机构尚需有关部门界定。

记者调查发现,和“求贤公考”工作人员一样曲解《实施办法》的行为,在其他校外培训机构也时有发生,他们要么把自己定性为咨询机构,挂羊头卖狗肉;要么把自己强行拉入一般类民办培训机构,声称不需办理办学许可证。

受访专家认为,《实施办法》的实施给下一步整顿校外培训市场奠定了法治基础,但如何让新规落地见效,尚需监管职能部门共同努力,特别是对于那些故意曲解新规逃避整顿的培训机构,要作出明确界定。一旦发现有欺骗学员的情况,就要重点调查、严惩不贷。

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